Autorisatie moet elke 180 dagen, dat is een wettelijke verplichting. Maar vaker dan die 180 dagen een melding krijgen, dan gaat er iets fout.
Het autoriseren van je bankrekening houdt eigenlijk in dat je verbinding maakt met de bank, waarna de bank toegang verleent voor een periode van 180 dagen. Na deze periode wordt de verbinding met de bank verbroken.
Als je autorisatie bijna verloopt (14 en 7 dagen van tevoren) of al is verlopen, stuurt Bizcuit automatisch een e-mail met deze informatie. Als je dagelijks of wekelijks meldingen ontvangt, is er waarschijnlijk iets misgegaan met het autoriseren. In dit artikel bespreken we de meest voorkomende problemen.
Gekoppeld op verschillende momenten
Je hebt je Bizcuit account aangemaakt en later heb je nog extra rekeningen toegevoegd. Dit is handig, want zo heb je alle bankinformatie op één plek en kun je het direct naar de boekhouding sturen. Maar zou het niet fijn zijn als je al je autorisaties op hetzelfde moment kunt vernieuwen?
Goed nieuws, dat kan zeker! Je kunt op elk gewenst moment je autorisatie vernieuwen, waardoor de toegang weer geldig is voor 180 dagen. Als je alle rekeningen in je Bizcuit account op hetzelfde moment autoriseert, zullen ze ook allemaal op hetzelfde moment verlopen.
Je hoeft niet te wachten tot je autorisatie verloopt, ga je bijvoorbeeld op vakantie en verloopt de autorisatie mogelijk in je vakantie? Autoriseer dan gewoon direct even, je autorisatie is weer 180 dagen geldig en je kan met een gerust hart op vakantie.
Meerdere rekeningen op één bankovereenkomst.
Indien je meerdere rekeningen hebt bij dezelfde bank, zullen al deze rekeningen verschijnen zodra wij je naar de bank sturen om te autoriseren. In deze situatie kan je in een autorisatiecirkel terechtkomen, wat betekent dat je elke dag opnieuw moet autoriseren. Dat wil je uiteraard voorkomen, maar hoe doe je dat?
Gelukkig is de oplossing heel simpel: autoriseer alle rekeningen van je overeenkomst tegelijkertijd. De reden waarom dit niet afzonderlijk kan, is vrij technisch, maar in simpele bewoordingen kan de bank slechts één autorisatieopdracht tegelijk onthouden.
Stel, je hebt Rekening A en B bij dezelfde bank en je hebt Rekening A succesvol gekoppeld. Dan ben je al goed bezig. Maar nu wil je ook Rekening B koppelen. Je begint hiermee en selecteert alleen Rekening B bij de bank, omdat Rekening A al werkt. Dit zou echter een cirkel van autorisaties veroorzaken. Dit is wat er gebeurt bij de bank:
- Rekening A is gekoppeld met de bank.
- Bank: Rekening A heeft autorisatie en wordt gedeeld, Rekening B niet.
- Rekening B wordt gekoppeld, Autorisatie voor B wordt aangevinkt, Rekening A niet.
- Bank: Rekening A heeft geen autorisatie gekregen en wordt afgesloten, Rekening B is geautoriseerd en wordt gedeeld.
- Rekening A werkt niet meer, Rekening B werkt.
In bovenstaande situatie vragen we je automatisch of je Rekening A wilt autoriseren, omdat deze rekening niet meer werkt. Maar als je bij het autoriseren niet ook Rekening B aanvinkt, dan wordt Rekening B weer stopgezet en begint het verhaal weer van voor af aan.
Rekening A is gekoppeld met de Bank.
Bank: Rekening A heeft autorisatie en wordt gedeeld, Rekening B niet.
Rekening B wordt gekoppeld, Autorisatie voor B wordt aangevinkt, Rekening A niet.
Bank: Rekening A heeft geen autorisatie gekregen en wordt afgesloten, Rekening B is geautoriseerd en wordt gedeeld.
Rekening A werkt niet meer, Rekening B werkt.
In bovenstaande situatie vragen we je automatisch of je Rekening A wilt autoriseren, de rekening werkt namelijk niet meer. Maar als je bij het autoriseren niet ook rekening B aan zou vinken, dan wordt rekening B weer stopgezet en begint het verhaal weer van voor af aan.